어떤 하자인지 메일로 받아볼수있을까요? 확인후 구매하고싶습니다
안녕하세요. 모니터 판매점 크로스오버존입니다.메일로 사진과 함께 보내 드렸습니다.
60Hz 영상이나 게임을 자주 하는데 가변 주사율 지원 안 되는 모니터를 사서 고생 중입니다 이 제품은 지원이 가능한가요?
문의하신 모델은 지원하지 않습니다.
VRR기능은 UHD 120Hz이상에서만 작동가능한 기능입니다
스텐드만 따로 살 수 있나요?
안녕하세요 모니터 판매점 크로스오버존입니다.
불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
e-Mail: crosslcd@naver.com
☎: 모니터 070-7858-3689 *내선 1번 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당제품 왜 등외품 분류되었는지 확인 가능할까요?
안녕하세요, 모니터 판매점 크로스오버존입니다. 문의 주신 U34EP100 제품의 경우, 현재 좌측 상단에 패널 기스 하나, 우측 패널 얼룩이 있는 제품이 각각 한 대씩 있습니다. 제품 상태에 대해 참고 부탁드리며, 추가로 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 편하게 문의 주세요. 감사합니다!
어느부분이 등외인지
상세로 확인 가능한가요?
안녕하세요 크로스오버존 입니다.
문의 주신 상품의 등외품 정보는 패널 백점으로 확인 되었습니다.
작성해 주신 메일로 증상 사진 첨부 드리겠습니다.
감사합니다.