어떤 하자인지 메일로 받아볼수있을까요? 확인후 구매하고싶습니다
안녕하세요. 모니터 판매점 크로스오버존입니다.메일로 사진과 함께 보내 드렸습니다.
60Hz 영상이나 게임을 자주 하는데 가변 주사율 지원 안 되는 모니터를 사서 고생 중입니다 이 제품은 지원이 가능한가요?
문의하신 모델은 지원하지 않습니다.
VRR기능은 UHD 120Hz이상에서만 작동가능한 기능입니다
스텐드만 따로 살 수 있나요?
안녕하세요 모니터 판매점 크로스오버존입니다.
불편을 드려 죄송해요.
해당 문제는 고객센터 엔지니어님의 전문 상담을 받아보시는 것이 좋을것 같아요.
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
e-Mail: crosslcd@naver.com
☎: 모니터 070-7858-3689 *내선 1번 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.
해당제품 왜 등외품 분류되었는지 확인 가능할까요?
안녕하세요, 모니터 판매점 크로스오버존입니다. 문의 주신 U34EP100 제품의 경우, 현재 좌측 상단에 패널 기스 하나, 우측 패널 얼룩이 있는 제품이 각각 한 대씩 있습니다. 제품 상태에 대해 참고 부탁드리며, 추가로 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 편하게 문의 주세요. 감사합니다!