문의내용
Q
주문 하려고 배송 정보까지 다 넣고 결제 단계로 넘어가면 빈 오류 창이 뜨면서 결제를 못합니다, 제가 문제인건지, 재고가 없어서 결제가 안되는건지 알고싶어서 문의 드립니다
답변
A
안녕하세요. 크로스오버존입니다.
모바일로 진행하셨다면, PC로 한번 진행 부탁드립니다 (모바일 결제 오류로 현재 막아놓은 상태입니다ㅠㅠ)
재고가 없으면, 구매창이 안뜨거나, 재고 없음으로 남기에 아마 모바일 결제 오류인 것 같습니다.
만약 PC로 했는데, 해당 증상이 나오면
070-7858-3689 내선 2번 부탁드립니다.
감사합니다.