●등외품 AS 안내 

1. 크로스오버 등외품 모니터는 생산과정 중 패널 품질이 낮거나 스크래치가 발생한 제품(등급외 제품)을 저렴하게 판매하는 상품입니다.

2. 제품 특성상 불량화소, 모아레, 빛샘, 패널 색편차, 변색 등 패널 퀄리티 문제가 있을 수 있습니다.

3. 패널 퀄리티 관련문제, 스크래치에 대한  문제 등 등외품 증상에 대한 반품, 교환, 환불은 진행하지 않습니다.

4. 다만, 등외 증상이 아닌 패널 불량 발생시(가로, 세로줄, 화면 안나옴 등) 무상 보증은 구입 후 30일 내 가능하며, 이때 반품이나 교환이 가능합니다. 

교환의 경우 동일증상 패널이 아닌 다른 증상 패널로 교환 가능합니다. 

5. 그 외 부품은 구입 후 6개월 무상 처리됩니다. 

6. 등외품 사용자가 일반 패널 교환 요청시 유상으로 진행됩니다. 

*등외품 AS 규정은 등외품 패널 재고 및 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.