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09. 환불규정

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작성자 크로스오버 댓글 0건 조회 1,027회 작성일 22-05-13 20:02

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●환불규정

 

구매 후 보름 이내 제품에 문제가 발생되는 경우는 자사 규정에 따라 환불이 이뤄집니다.

1. 구입 후 7일내 심각한 하자발생시 고객센터와 협의하에 환불가능.

2. 환불은 반드시 구매처 증빙 필요(예: 영수증, 오픈마켓 구매내역 캡쳐 등)

3. 환불은 크로스오버 고객센터의 불량판정을 받아 구매했던 구매처에서 환불 진행.
   (고객 구매 정보 및 결제금액은 구매처에 귀속되기 때문에 크로스오버가 아닌 구매처에서만 환불 가능)






<제품 구매 전 고객 안내>

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