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(2차 행사취소 공지) 크로스오버 32인치 4면 무베젤 4K LG IPS 예판건

페이지 정보

작성자 크로스오버 작성일19-06-25 17:06 조회399회 댓글1건

본문

<행사 취소 공지> 

먼저 회원님들께 죄송하다는 말씀을 드려야될것 같습니다. 

어제 오후, 그리고 오늘 오전까지 대표님과 담당 직원이 LG 패널 대리점 가서 체크해본 결과 

2차 이벤트를 진행할 만큼의 무결점 패널 확보가 안된다고 최종 결론을 내렸습니다. 

 

저희도 노력했지만, 이런 결과가 나오게 된 부분에 대해서는 진심으로 안타깝다는 말씀을 드리며 

2차 행사는 없음을 공식적으로 말씀드립니다. 

 

50명 초과한 주문 신청의 경우도 일단 행사 내 들어온 주문분은 전부 무결점 업그레이드 해서 출고처리해드립니다.

(11번가 판매페이지에서 확인가능. 2개씩 주문하신 분이 몇분 계서셔 수량은 좀 되네요)

 

앞으로도 더 좋은 행사로 찾아뵙도록 하겠습니다. 

감사합니다. 

 

 

- 크로스오버 이벤트맨 드림   (OTL 꾸벅)

 

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안녕하세요. 다나와 회원님.

크로스오버 이벤트맨입니다.

 

 

 

 

 

 

금일 오전 11시에 11번가를 통해 진행했던 '32UL980 HDR TYPE-C 4K 프리미엄' 예약판매 이벤트는 성황리에 잘 마무리 됐습니다.

저희가 처음 준비한 수량이 '무결점 무료 업그레이드: 50대 / 일반: 25대 / 무결점: 25대' = 이렇게 총 100대였습니다. 

 

행사는 시작 5분만에 무결점 무료 업그레이드 50대가 전량 매진으로 마무리가 되었습니다. 

 

먼저 이번 행사에 많은 호응을 주신 쿨앤 및 다나와, 그리고 다른 모든 사용자 님들께 감사의 인사를 드립니다. (꾸벅....)

 

 

 

근데, 이벤트 종료 후 아래와 같은 문제가 생겼습니다.

 

1. 무결점 무료 업그레이드 50개 이벤트에 들지 못한 고객님들의 추가 요청 전화 항의

 

 

2. 이벤트 진행시 시스템 오류로 인한 문제발생에 대한 보상처리

(저희도 이런 문제는 처음 겪었는데, 오전 11시에 쇼킹딜 행사가 시작되면서 해당 상품코드 내용이 리셋 돼버렸습니다.

이때 이걸 무시하고 그냥 주문하신 분들은 이벤트 당첨이 되셨는데, 

상품창과 옵션이 없어진것을 문의하시기 위해 저희한테 연락하셨던 분들 전부는 5분이 지나버려서 행사 구입을 못하셨습니다.)

 

상황이 이래서 저희가 좀 난처한 상황입니다.

 

 

처음 행사를 기획했을때 무결점 무료 업그레이드 수량을 100개를 생각했지만 LG패널 수급문제와 공장 내부 생산인력 한계로 생산수량이 적음에 따라 이벤트 상품도 적을 수 있다고 말씀을 드렸습니다. 그래서 결국 이번에는 50개 이벤트만 진행했던 거구요.

 

하지만 발생된 문제에 대해 대표님과 이야기를 나눴고, 아래와 같은 결론을 냈습니다.

 

 

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<추가 이벤트 진행>

 

*단 조건: 지금부터 목요일(6/27)까지 추가로 무결점 패널 100개 이상 확보 가능시에만 행사 가능 (확인되는대로 별도공지)

           (현재 이 부분 확인하기위해 저희 대표님이 해당 패널 공급처에 방문해서 패널 확인중입니다)

           만약 무결점 패널이 추가로 100개 이상 확보 안되면 안타깝지만 추가 행사는 없습니다. 

 

 

 

만약 2차 예약판매 행사 가능시 아래 내용대로 진행됩니다.

 

모델명: 32UL980 HDR TYPE-C 4K 프리미엄

 

예약판매 특전: 무결점 무료 업그레이드(추가 50개)

 

시작: 6월 27일(목) 오전 11시 (역시 동일하게 선착순)

 

발송일: 접수된 주문은 7/4 목요일 부터 순차발송 (인천 공장 오셔서 방문수령 가능. 단 반드시 전화필요)

 

행사몰: 11번가 단독 쇼킹딜 

링크: http://reurl.kr/26D39EE5AC

 

배송비: 무료 (전부 에어캡 포장해서 나갑니다)

 

 

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지금 행사 종료 후 일반, 또는 무결점으로 추가 비용 주시고 구입하신 고객님도 계시는데

이 분들은 6월 27일 행사에서 주문 후 말씀주시면 기존 주문분은 취소처리 해드리겠습니다.

(이분들은 저희가 전화해서 안내드릴 예정입니다)

 

 

이상입니다.

저희가 할 수 있는 최선의 방법을 정리해서 말씀드렸습니다.

 

 

 

저도 제발 무결점 패널이 충분히 확보되서 행사에 참여 못하신 분들이 줄었으면 하는 바람입니다.

감사합니다. 

 

 

 

 

- 크로스오버존 이벤트맨 드림     (꾸벅)

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<행사 취소 공지>
먼저 회원님들께 죄송하다는 말씀을 드려야될것 같습니다.
어제 오후, 그리고 오늘 오전까지 대표님과 담당 직원이 LG 패널 대리점 가서 체크해본 결과
2차 이벤트를 진행할 만큼의 무결점 패널 확보가 안된다고 최종 결론을 내렸습니다.

저희도 노력했지만, 이런 결과가 나오게 된 부분에 대해서는 진심으로 안타깝다는 말씀을 드리며
2차 행사는 없음을 공식적으로 말씀드립니다.

50명 초과한 주문 신청의 경우도 일단 행사 내 들어온 주문분은 전부 무결점 업그레이드 해서 출고처리해드립니다.
(11번가 판매페이지에서 확인가능. 2개씩 주문하신 분이 몇분 계서셔 수량은 좀 되네요)
앞으로도 더 좋은 행사로 찾아뵙도록 하겠습니다.
감사합니다.

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